Diseño accesible

El diseño de accesibilidad se refiere a la necesidad de varios grupos de usuarios durante el sitio web o el proceso de desarrollo de aplicaciones, especialmente aquellos con impedimentos visuales, auditivos, de movilidad o cognitivos, asegurando que puedan acceder y usar el sitio web de manera igual y conveniente. El diseño de accesibilidad no es solo para cumplir con los requisitos de las leyes y regulaciones, sino también parte de la responsabilidad social corporativa, reflejando el respeto y el cuidado de cada usuario.

Nuestra empresa se compromete a garantizar que cada usuario del sitio web tenga una experiencia de navegación indiferenciada a través del diseño de accesibilidad. Aquí están nuestras principales medidas y enfoques en el diseño de accesibilidad:

1. Diseño de accesibilidad visual

Los usuarios con discapacidad visual, especialmente aquellos con visión limitada o ceguera en color, necesitan soporte de diseño especial. Utilizamos métodos de diseño razonables para garantizar que puedan navegar y operar el contenido del sitio web sin problemas.

  • Alto contraste y texto claro: Asegure suficiente contraste entre el texto y el fondo para que los usuarios con visión más débil puedan leer fácilmente el contenido de la página. Para los colores de texto, evitamos usar colores demasiado similares para garantizar efectos visuales claros.

  • Fuente y diseño ajustables: Proporciona funciones que permiten a los usuarios ajustar el tamaño de la fuente, el espacio de línea y el espacio de párrafo según sea necesario para mejorar la comodidad de la lectura. También nos aseguramos de que el diseño permanezca legible en diferentes tamaños de pantalla y evite los diseños de página superpoblados.

  • Modo de ceguera en color y optimización de color: Para los usuarios de color ciego, proporcionamos soluciones de coincidencia de color de color ciegas y evitamos distinguir información importante solo por color. Para mejorar la experiencia de los usuarios de color ciegos, combinaremos elementos no para Color, como iconos, formas, texturas, etc. para transmitir información.

  • Descripción de la imagen y texto alternativo: Para imágenes, iconos y otros elementos visuales, proporcionamos texto alternativo para garantizar que los lectores de pantalla puedan leer el contenido de la imagen en voz alta y ayudar a los usuarios con discapacidad visual a comprender la información detrás de la imagen.

2. Diseño de accesibilidad auditiva

Los usuarios con limitaciones auditivas a menudo no pueden obtener contenido del sitio web a través de la información de audio, por lo que deben aprobar la misma información visual y textualmente.

  • Subtítulos y descripciones de texto: Para todo el contenido de audio y video, proporcionamos subtítulos y descripciones de texto para permitir que los usuarios con discapacidad auditiva comprendan el contenido. Además, al reproducir videos, nos aseguramos de que los subtítulos se sincronizen con el contenido de la pantalla para que los usuarios puedan obtener información clara multimedia.

  • Evite las indicaciones de solo audio: Evitamos confiar únicamente en el sonido para transmitir información importante, como sonidos de advertencia, sonidos rápidos, etc. Todas las indicaciones de audio deben complementarse con texto o retroalimentación visual.

  • Control de volumen: Proporciona control de volumen para los usuarios, lo que permite que los usuarios con discapacidad auditiva elijan apagar el audio o ajustar el volumen para satisfacer sus necesidades.

3. Diseño de accesibilidad de movimiento

Es posible que los usuarios con movilidad reducida no puedan usar su mouse, pantalla táctil o realizar operaciones finas, por lo que diseñamos para admitirlos para navegar y operar a través de teclados u otros dispositivos auxiliares.

  • Navegación de teclado: Asegúrese de que todas las características del sitio web se puedan operar a través del teclado en lugar de confiar únicamente en el mouse. Implementamos la navegación estándar del teclado, incluida la conmutación de teclas de tabulación, ingrese la selección de teclas, el desplazamiento de la tecla de flecha, etc., para garantizar que los usuarios accesibles puedan navegar y usar el sitio web sin problemas.

  • Controles ajustables y soporte táctil: Asegúrese de que los controles en el sitio web (como botones, formularios, etc.) sean de tamaño suficiente para facilitar los usuarios de la pantalla táctil. También proporcionamos áreas táctil ajustables y controles deslizantes para que los usuarios con movilidad reducida puedan funcionar más fácilmente.

  • Visualización de enfoque: Cuando el usuario navega a través del teclado u otros dispositivos auxiliares, la posición de enfoque en la página debe ser claramente visible. Al resaltar el elemento de enfoque actual, asegúrese de que el usuario pueda saber claramente dónde está operando.

4. Diseño de accesibilidad cognitiva

Los usuarios con discapacidad cognitiva, incluidos usuarios de edad avanzada, usuarios de deterioro de la atención, etc., pueden enfrentar problemas que son difíciles de comprender la información u operaciones complejas. Ayúdelos a completar la operación sin problemas a través de un diseño simple y claro.

  • Diseño simple e intuitivo: Estructuramos el contenido de la página, utilizando navegación clara, diseño conciso de página y agrupación de información adecuada para ayudar a los usuarios a comprender rápidamente el contenido de la página y reducir su carga cognitiva.

  • Instrucciones y comentarios claros: Proporcione instrucciones claras e información de comentarios para evitar términos complejos o indicaciones vagas. A través del lenguaje conciso y claro y la retroalimentación visual, los usuarios pueden saber claramente lo que han hecho y lo que deben hacer a continuación cuando funcionan.

  • Consistencia y previsibilidad: Mantenga la consistencia del diseño de la página, las funciones y la interacción durante el diseño, para que los usuarios puedan adaptarse rápidamente y predecir el comportamiento de la página. Por ejemplo, el estilo visual de botones, enlaces y otros elementos interactivos debe unificarse para evitar confusiones para los usuarios.

  • Simplificar formularios y opciones: Los campos de formulario, las opciones y los pasos deben simplificarse lo más posible para evitar requisitos de entrada excesivos y procesos de selección complejos. Para obtener información que debe completarse, proporcionamos orientación y ejemplos claros para ayudar a los usuarios a completar las tareas más fácilmente.

5. Compatibilidad del lector de pantalla

Los lectores de pantalla son una herramienta común para muchos usuarios con discapacidad visual. Nos aseguramos de que el sitio web funcione correctamente cuando use un lector de pantalla y proporcione información clara y precisa.

  • HTML semántico: Use etiquetas HTML semánticas que cumplan con los estándares web para garantizar que los lectores de pantalla puedan analizar correctamente la estructura y el contenido de la página. Por ejemplo, el uso racional de etiquetas de título (H1, H2, H3), tablas, listas y elementos de formulario ayuda a los lectores de la pantalla a presentar el contenido de manera eficiente.

  • Etiquetas de aria: Use la etiqueta ARIA (Aplicación rica en Internet accesible) para proporcionar más información semántica sobre elementos de página. A través de la etiqueta ARIA, los lectores de pantalla pueden comprender mejor la estructura y el estado de la página, mejorando así la accesibilidad.

6. Pruebas de accesibilidad y comentarios de los usuarios

Para garantizar el efecto de diseño de accesibilidad del sitio web, realizamos pruebas de accesibilidad estrictas y optimizamos continuamente el diseño en función de los comentarios de los usuarios.

  • Detección de accesibilidad automatizada: Utilizamos herramientas de automatización (como Wave, Ax, etc.) para realizar pruebas de accesibilidad en el sitio web para garantizar que la página cumpla con las leyes y regulaciones y los estándares de accesibilidad (como WCAG 2.1).

  • Prueba de usuario manual: Invitamos a los usuarios accesibles reales (como discapacidad visual, discapacidad auditiva, discapacidad de movilidad, etc.) para realizar pruebas para recopilar comentarios sobre su uso para garantizar la accesibilidad del diseño.

  • Revisión y optimización de accesibilidad: Regularmente revisamos y optimizamos el diseño de accesibilidad de nuestro sitio web para asegurarnos de mantener el ritmo de los tiempos y satisfacer los últimos estándares de accesibilidad y necesidades del usuario.

A través de estas medidas de diseño, nos aseguramos de que el sitio web proporcione una experiencia de acceso igual y conveniente a todos los usuarios, independientemente de su condición física o uso del equipo. El diseño de accesibilidad no es solo un cuidado de grupos de usuarios especiales, sino también una forma efectiva de mejorar la imagen de la marca, mejorar la adherencia de los usuarios y expandir los grupos de usuarios.