대화식 디자인

Interaction Design (IXD)은 제품 개발 중에 디자이너가 사용자와 제품 (웹 사이트, 응용 프로그램 등) 간의 상호 작용을 분석하고 계획하여 사용자가 작업을 원활하고 효율적으로 완료 할 수 있도록하는 사실을 말합니다. 탁월한 상호 작용 설계는 사용자 경험을 향상시키고 사용자 끈적함을 향상 시키며 사용자가 웹 사이트와 효과적으로 상호 작용하도록 사용자가 보이지 않게 안내 할 수 있습니다.

우리 회사는 신중하게 설계된 인터페이스와 원활한 운영 방법을 통해 모든 세부 사항의 대화 형 디자인에 중점을두고 있습니다. Interaction Design의 기술과 철학은 다음과 같습니다.

1. 사용자 지향 상호 작용 프로세스

우리는 항상 사용자의 요구와 행동을 최우선으로하고 대화식 설계에서 "사용자 중심"설계 원칙을 따릅니다. 사용자의 목표와 사용 시나리오를 분석하여 직관적이고 간결하며 사용하기 쉬운 대화식 프로세스를 공식화하여 사용자가 작업을 원활하게 완료 할 수 있도록합니다.

  • 명확한 탐색: 웹 사이트 또는 응용 프로그램의 내비게이션 구조가 명확하고 사용자가 필요한 기능이나 정보를 빠르게 찾을 수 있는지 확인하십시오. 눈길을 끄는 내비게이션 바, 드롭 다운 메뉴, 빵 부스러크 내비게이션 및 기타 방법을 사용하여 사용자가 항상 자신의 위치를 ​​이해하도록 돕습니다.

  • 사용자 작업은 매끄럽습니다: 단계를 간소화하고 복잡한 작업을 줄임으로써 간단한 작업 프로세스를 설계하십시오. 사용자가 너무 많은 페이지를 뛰어 넘거나 긴 정보를 입력하지 않고 대상 작업을 효율적으로 완료 할 수 있습니다.

2. 반응적이고 실시간 피드백

우수한 사용자 상호 작용 경험은시기 적절하고 적절한 피드백에 따라 다릅니다. 시기 적절한 피드백과 응답을 통해 사용자는 자신의 운영이 성공했는지 여부와 추가 조정 또는 입력이 필요한지 명확하게 알 수 있습니다.

  • 시각적 피드백: 버튼 하이라이트, 애니메이션로드, 폼 검증 프롬프트 등을 통해 실시간 시각적 피드백을 제공하여 사용자가 작업 결과를 이해할 수 있도록합니다. 예를 들어, 버튼이 변경되거나 버튼을 클릭 한 후로드 진행 상황을 표시하여 사용자가 상호 작용의 발생을 인식하도록합니다.

  • 오류 프롬프트 및 부츠: 사용자가 잘못 작동하면 간결하고 명확한 오류 정보를 설계하고 명확한 솔루션이나 안내를 제공합니다. 예를 들어, 양식이 잘못 채워지면 오류 프롬프트가 직접 표시되고 사용자가이를 수정하도록 안내됩니다.

3. 마이크로 상호 작용 설계

Micro-interaction은 작동 중 사용자와 인터페이스 사이의 소규모 스케일의 순간 상호 작용을 나타냅니다. 이러한 작은 대화식 요소는 시각적으로 간단하게 보이지만 사용자 경험을 크게 향상시키고 웹 사이트를보다 역동적이고 매력적으로 만들 수 있습니다.

  • 동적 효과를 버튼하고 제어합니다: 예를 들어, 버튼을 클릭 할 때의 그라디언트 효과, 색상 변경 또는 호버링시 확대 효과가 작동하는 동안 사용자의 침수 느낌을 향상시킵니다.

  • 애니메이션로드: 기다려야하는 작업의 경우, 우리는 애니메이션 효과 (예 : 진행률 막대, 회전로드 아이콘 등)를 사용하여 사용자가 대기로 인해 사용자가 불안하지 않도록 작업 중임을 사용자에게 알립니다.

  • 팁과 관심을 끌 수 있습니다: 페이지의 주요 위치에서 약간의 요소의 진동 및 색상 강조 표시 등 약간의 애니메이션을 사용하여 사용자의 관심을 끌고 사용자에게 특정 작업을 완료하거나 중요한 정보를 보도록 상기시킵니다.

4. 직관적 인 대화식 요소 설계

대화 형 요소 (예 : 버튼, 입력 상자, 슬라이더, 드롭 다운 상자 등)는 사용자가 시스템과 상호 작용할 수있는 캐리어입니다. 이러한 요소를 설계 할 때 직관과 사용 편의성에 중점을 두어 사용자가 쉽게 식별하고 운영 할 수 있도록합니다.

  • 버튼과 아이콘: 합리적인 버튼 크기, 대조적 인 색상 및 일관된 시각적 스타일을 통해 사용자는 모든 장치를 쉽게 클릭 할 수 있습니다. 동시에 공통 아이콘과 기호를 사용하면 각 버튼의 기능을 빠르게 이해할 수 있습니다.

  • 양식 디자인: 간단하고 명확한 양식 인터페이스를 설계하여 사용자가 작성해야 할 정보를 직관적으로 알 수 있도록하십시오. 사용자에게 양식을 작성하도록 점차적으로 안내함으로써 오류율 및 사용자 작동 부담이 줄어 듭니다.

  • 슬라이딩 및 드래그 작업: 간격 또는 동적 조정을 선택 해야하는 요소의 경우 슬라이더 또는 드래그 앤 드롭 상호 작용을 사용하여 사용자가보다 자연스럽게 작동 할 수 있습니다.

5. 모바일 및 터치 최적화

모바일 장치의 인기로 터치 스크린 작동이 주류가되었습니다. 우리는 모바일 사용자의 대화식 경험에 특별한주의를 기울이고 터치 작업을 최적화하여보다 매끄럽고 직관적입니다.

  • 터치 친화적 인 디자인: 모든 대화 형 요소 (버튼, 링크, 선택 상자 등)에는 터치 작업의 정확성을 보장하기 위해 적절한 크기가 있습니다. 너무 작은 클릭 영역이나 복잡한 제스처를 피하십시오.

  • 제스처 작동: 제스처 작동을 지원하는 장치에서 슬라이딩 및 꼬집음과 같은 제스처 상호 작용을 설계하여 사용자는 이미지 스케일링 실현 또는 모바일 터미널의 컨텐츠 전환과 같은 직관적 인 작업을 통해 페이지 컨텐츠를 제어 할 수 있도록했습니다.

  • 페이지 적응 및 상호 작용: 휴대폰, 태블릿 또는 데스크탑 장치에 관계없이 사용자가 가장 편안한 방식으로 작동 할 수 있도록 다양한 장치에 적절한 상호 작용 방법을 설계하십시오.

6. 개인화 및 사용자 정의 기능

다른 사용자의 요구에 따르면, 우리는 개인화 된 대화식 경험을 제공하여 사용자가 선호도와 습관에 따라 인터페이스 또는 기능을 사용자 정의하여 사용자의 참여 감각과 충성도를 향상시킬 수 있습니다.

  • 주제 스위칭 및 인터페이스 사용자 정의: 다크 모드, 글꼴 크기 조정, 인터페이스 레이아웃 조정 등과 같은 기능을 제공하여 사용자가 개인 선호도에 따라 인터페이스 디스플레이를 사용자 정의 할 수 있습니다.

  • 지능형 권장 사항 및 개인화 된 설정: 사용자의 역사적 행동, 선호도 및 관심사를 탐색하여 사용자의 대화식 경험 및 콘텐츠 관련성을 향상시키기 위해 인터페이스 컨텐츠 및 권장 항목을 동적으로 조정하십시오.

7. 다중 플랫폼 협업 상호 작용

오늘날의 다중 플랫폼 및 다중 장치 시대에서 Interaction Design은 단일 플랫폼으로 제한되지 않습니다. 대화 형 솔루션은 사용자가 다른 장치와 다른 플랫폼을 원활하게 전환하여 일관된 경험을 유지하도록합니다.

  • 교차 기기 경험: 사용자가 전화, 태블릿 또는 데스크탑 장치의 웹 사이트를 방문하든 상호 작용의 일관성과 부드러움을 보장합니다. 예를 들어, 내비게이션, 버튼, 양식 운영 등 모바일 및 데스크탑의 모든 논리와 스타일이있어 사용자 학습 비용이 줄어 듭니다.

  • 동기화 함수: 장치에서 수행 해야하는 작업의 경우 사용자가 다른 장치에서 작동하는 콘텐츠가 즉시 동기화 될 수 있도록합니다. 예를 들어, 사용자가 휴대 전화에 쇼핑 카트 제품을 추가 한 후 즉시 컴퓨터에서 볼 수 있습니다.

8. 감정적 인 디자인

정서적 디자인은 시각적, 언어 적 및 대화식 수단을 통해 감정을 전달하므로 사용자는 제품을 사용할 때 즐거움과 소속감을 느낄 수 있습니다. 우리는 인터랙션 디자인의 세부 사항에 중점을 두어 사용자의 감정에 공명 할 수있는 경험을 만듭니다.

  • 친절한 언어와 팁: 우리는 무딘 및 공식 표현을 피하기 위해 친절하고 친근한 언어로 사용자와 상호 작용합니다. 예를 들어, 오류가 제기되면 편안하고 유머러스 한 톤으로 사용자 불만을 해결합니다.

  • 긍정적 인 피드백: 애니메이션, 색상 및 사운드와 같은 요소를 통해 긍정적 인 감정적 피드백을 전달하십시오. 예를 들어, 사용자가 양식 제출을 완료 한 후 페이지에는 정보를 장려하고 친근한 애니메이션 효과를 표시합니다.


이러한 신중하게 설계된 상호 작용 방법을 통해 웹 사이트의 사용 편의성을 향상시킬뿐만 아니라 사용자 참여 및 만족도를 향상시킵니다. Interaction Design은 전체 사용자 경험 프로세스를 통해 실행되며 각 사용자에게 직관적이고 유쾌하며 원활한 디지털 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.